ใครทำให้เกิด Digital Transformation ในองค์กร?

ไปเจอโพสนึงใน Twitter อ่านไปอ่านมาเป็นประเด็นที่น่าสนใจ และ เห็นคนแชร์กันเยอะ ว่า 'ใครเป็นตัวการให้เกิด Digital Transformation ในองค์กร' 10 กว่าปีที่แล้วที่บ้านแอด อยากให้แอดเรียน Finance เพราะมองว่าเป็นอาชีพที่มั่นคง (จริงอยู่ที่มี Finance บางสายยังมั่นคง) แต่ตัดมาที่ปัจจุบันธนาคารกำลัง Disrupt และ Transform ตัวเองโดยเฉพาะแบงค์เขียว และ แบงค์ม่วง ถึงแม้แบงค์น้ำเงินจะใช้กลยุทธ์ขยายตลาดต่างประเทศ แต่ราคาหุ้นสายธนาคารที่ Trade กัน ต่ำ Book Value พอสมควร ซึ่งจะเริ่มสะท้อนมูลค่าในอนาคตที่แท้จริงของธนาคาร จริงๆแล้วหลายๆ องค์กรมีนโยบายจะเริ่มปรับเป็น Digital Transformation ให้มากขึ้นเรื่อย ในปัจจุบัน Covid -19 เป็นตัวเร่งปฎิกริยาให้องค์กรต้องรีบปรับให้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม Covid-19 ซึ่งมากับโรคร้ายทำให้บางธุรกิจและบางอาชีพ ที่ควรจะมั่นคงมากๆกลับไม่มั่นคงเลย เช่น หมอฟัน, กัปตัน หรือแม้แต่ เสือนอนกินอย่างเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ ถ้าธุรกิจมีหนี้น้อยก็อาจจะไม่เจ็บตัวมาก ถ้าธุรกิจที่มีอัตราเร่งมาก แต่หนี้มากจังหวะนี้ก็อาจจะต้องห้ามเลือดก่อน ถ้าเหรียญมีสองด้านเราควรนำสถานการณ์นี้มา Redefine ถึงความจำเป็นในองค์กร และ อาจจะเริ่มกลับมาทำธุรกิจแบบ Minimal มากขึ้น โดยอาจจะใช้ Digital Transformation เป็นตัวลด Cost เพื่อให้เกิด Advantage ในธุรกิจระยะยาว

---

โดย: Kenny Kanawat