โดยปกติเรามักจะเห็นแต่โปรโมชั่นเพื่อเพิ่มปริมาณซื้อของผู้บริโภค
โดยการลดราคาสินค้าชิ้นที่ 2 กันเป็นประจำ ทั้งนี้เพื่อกระตุ้นยอดขาย
หรือเพื่อการผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนสินค้าบน shelf ในกรณีที่สินค้ามีวันหมดอายุ
แต่ล่าสุดในห้างดองกี้ซึ่งเป็นห้างชื่อดังจากแดนปลาดิบ ได้มีการจัดโปรโมชั่นที่เรียกได้ว่า "หาดูได้ยากจริงๆ" เนื่องจากทางห้างได้จัดโปรโมชั่น "ซื้อชิ้นแรก 298 เยน ซื้อชิ้นที่สอง 9,999 เยน" ซึ่งโปรโมชั่นดังกล่าวนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัดจำนวนซื้อ ป้องกันสายกักตุน และสายซื้อไปขายต่อ
อย่างไรก็ตามข้อดีจากการที่ห้างดองกี้ใช้วิธีดังกล่าว (แทนที่จะจำกัดยอดซื้อที่คนละ 1 ชิ้น) ยังรวมไปถึง 1. ลดความรู้สึก "ถูกจำกัด" ของผู้บริโภคว่าไม่ได้ถูกจำกัดการซื้อ แค่ 1 ชิ้น (เพราะจะซื้อมากกว่า 1 ชิ้นก็ได้ถ้าเงินถึง) 2. ทำให้กลายเป็นกระแส และเป็นที่พูดถึงของคนส่วนใหญ่ (ซึ่งจะไม่มีทางเกิดขึ้นถ้าจำกัดการซื้อธรรมดาๆ)
สุดท้ายเรื่องนี้ก็ได้กลายเป็น viral บนอินเตอร์เน็ท ที่มีคนพูดถึงต่างๆนานา ทั้งชื่นชม และต่อว่า แต่ในทางจิตวิทยาแล้วนั้น การให้โอกาสลูกค้าในการเลือกซื้อ/ไม่ซื้อ หรือ ซื้อมาก/ซื้อน้อย นั้นมีข้อดีมากกว่าการจำกัดโอกาสของลูกค้าอยู่แล้ว
Written by Tanan Udomcharn
Comments