ในโลกออนไลน์การสร้างภาพ โกหก แสร้งทำเป็นประสบความสำเร็จนั้น สามารถทำได้โดยไม่ยากเย็นนัก เนื่องจากคนส่วนใหญ่ มักไม่มีความพยายามมากพอที่จะไปตรวจสอบข้อมูลทุกอย่างของสิ่งที่เราได้อ่านมา
ธุรกิจสร้างภาพจึงมีจำนวนมากบนโลกออนไลน์ และไม่สามารถถูกแยกแยะได้ว่า ธุรกิจใดประสบความสำเร็จจริง ธุรกิจใดสร้างภาพ สร้างเรื่องราวขึ้นมา
คำถาม คือ ทำไมต้องสร้างภาพปลอมๆ
คำตอบ คือ เพื่อสร้างยอดขายจริงๆ
เหตุผลก็เพราะหลักจิตวิทยาผู้บริโภค คือ ผู้บริโภคมักเลือกซื้อสินค้า จากร้านหรือแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ เพราะ
1. Social Norm แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ แปลว่า มีคนอื่นซื้อเยอะ สังคมยอมรับ จึงอยากทำตามสังคม...
2. ความเสี่ยงที่ต่ำกว่า เพราะการที่แบรนด์จะประสบความสำเร็จ ต้องแปลว่าสินค้าดีกว่าที่อื่น ไม่ว่าจะเป็นแง่ของคุณภาพ รสชาติ การบริการ ...
3. มี story telling ที่ดี แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมักจะมีเรื่องราว ที่น่าประทับใจอยู่เบื้องหลัง ยกตัวอย่าง มีใครเคยดูภาพยนตร์ เรื่อง วัยรุ่นพันล้าน แล้วต้องไปหาซื้อสาหร่ายเถ้าแก่น้อยมาทานกันบ้าง...
ด้วยเหตุนี้ธุรกิจส่วนใหญ่บนโลกออนไลน์จึงมักเน้นสร้าง story สร้างภาพ ว่ารายได้ดีมาก ถ่ายรูปกับเงินเยอะๆ ถ่ายรูปกับรถแพงๆ โดยที่ความจริงเราก็ไม่อาจทราบได้ว่าเป็นทรัพย์สินของเจ้าของจริงหรือไม ได้มาจากการทำธุรกิจจนประสบความสำเร็จจริงหรือไม่ครับ
Comments