6 Marketing Trends ปี 2020

ในปัจจุบันเรากำลังอยู่ในโลกของยุค Digital แต่ระหว่างทางจนถึงปี 2030 จะมี Mega Trend ในเรื่อง 'Sustainable development goals' (Goals ที่ทำให้โลกของเราดูสวยงามมากขึ้นอย่างยั่งยืน เช่น ความเท่าเทียมทางเพศ, ปัญหาเรื่องสภาพอากาศ หรือ ปัญหาเรื่องสิ่งมีชีวิตอื่นนอกจากมนุษย์)

อย่างไรก็ตามในระหว่างทางนี้ยังมี Trends อื่นที่น่าสนใจ ทาง Marketing Everyday จึงขอ List 6 Marketing Trends ที่น่าสนใจและน่าจะเกิดขึ้นในปี 2020 เช่น

1. การค้นหาความเรียบง่าย (Simplicity) เมื่อความต้องการในวัตถุนิยม กำลังพุ่งถึงขีดสุดและเริ่มไม่สามารถไปต่อได้ คนเริ่มรู้เท่าทันการตลาดมากขึ้น ประกอบกับเศรษฐกิจที่ไม่ดี ทำให้คนจับจ่ายใช้สอยน้อยลง และ ผู้คนจึงแสวงหาความเรียบง่ายในชีวิต (เป็นหนึ่งทางเลือก) เหมือนกระแส Minimalist ที่ประเทศญี่ปุ่น

2. Experience more แบรนด์ไม่สามารถบ่งบอกตัวตนได้เหมือนในอดีต เนื่องจากโดนผู้ใช้งานข้ามกลุ่ม เช่น คนไม่รวยอยากดูรวยเลยใช้ของเหมือนคนรวย ทำให้คนเริ่มบ่งบอกตัวตนไม่ได้ คนเริ่มหันมาให้ประสบการณ์ชีวิตกับตัวเองมากขึ้น โดยมีการแชร์ผ่าน Social Media

3. การแข่งขันที่รุนแรงขึ้นของ E-commerce (Think global, Act local) ประเทศจีนเริ่มนำสินค้ามาขายในประเทศไทยใน Platform กลางมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Shopee หรือ Lazada ถึงแม้จะทำให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากขึ้น แต่พ่อค้าคนกลางก็จะถูกตัดช่องทางในการทำกำไร และถ้าต้นทุนที่จีนถูกกว่า ก็ยิ่งทำให้ของในไทยขายยากขึ้นด้วย

4. Smart Homes เทคโนโลยี และ Digital สามารถเชื่อมต่อทุกสิ่งเข้าด้วยกัน โดยผ่านทางมือถือ ไม่ว่าจะเป็น Smart TV ที่เชื่อมอินเตอร์เนตได้ หรือ Google Home ตัวกลางในการ Connect Products ซึ่งสามารถทำให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้น ถึงแม้ประเทศไทยอาจจะยังไม่เป็น Smart Cities แต่แนวโน้มก็จะมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในที่สาธารณะมากขึ้น

5. Awareness of Reducing Waste คนทั่วไปเริ่มมีการ Aware เรื่องของขยะมากขึ้น เช่น การลดถุงพลาสติก แต่ยังไม่แน่ใจจะ Turn Awareness เป็น Action ได้หรือไม่

6. Social Media Overwhelmed ในช่องทาง Digital จะมี Content Creator หรือคนขายของแข่งกันมากขึ้น ทำให้ความน่าสนใจของ Content ต้องแข่งกันรุนแรงขึ้น Ads แพงขึ้น มีเพจเปิดใหม่เยอะขึ้น และมีการขายของผ่านกลุ่มต่างๆมากขึ้น โดยอาจจะไม่ตรงกลุ่ม เช่น การยิงแอดการพนันในกลุ่มสาธารณะ

โดย: Kenny Kanawat