Tanan UdomcharnJan 13, 20201 min read5 เทคนิคสัมภาษณ์งาน ให้เขาจำเราได้ (ในทางที่ดี)Updated: May 12, 2021ในการสัมภาษณ์งานนั้น เราจะต้องสร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่งคนอื่นๆ ของเราให้ได้ และหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดคือเราต้องทำให้คนที่สัมภาษณ์เรา "จดจำเราได้" อีกด้วย เพราะวันๆนึงคนสัมภาษณ์งานอาจจะต้องสัมภาษณ์ผู้สมัคร กว่าหลายสิบคน และใช้เวลาหลายวันในการหาคนเข้ามาทำงาน โดยรวมแล้วอาจจะสัมภาษณ์ไปเป็นร้อยคนเลยก็ได้ หากเราเป็น 1 ใน 5 คนที่เขาจำได้ (ในทางที่ดีนะ!!)แล้วล่ะก็ โอกาสได้งานเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณแน่ๆ มาดูเทคนิคการสัมภาษณ์งานให้เป็นที่น่าจดจำกันดีกว่า1. First impression - มีคนเคยกล่าวว่า "First Impression is Everything" แปลว่า ความประทับใจแรกคือทุกสิ่ง คำพูดนี้ค่อนข้างจริงจากประสบการณ์ของแอด เพราะคนเรามักจะตัดสินคนอื่นได้อย่างรวดเร็วในเวลาแค่ 7 วินาทีเท่านั้น แถมยังยากที่จะเปลี่ยนความคิดหลังจากนั้นด้วย- เราจึงควรสร้างความประทับใจแรก ด้วยวิธีต่างๆ เช่น การแต่งกายให้เหมาะสม กับสถานที่ทำงาน สำหรับแอดมักจะแต่งกายสุภาพไปเผื่อไว้ก่อน ไม่ว่าจะเป็นบริษัทเล็ก หรือ ชิวแค่ไหน เพราะการแต่งสุภาพมากเกินไป แทบไม่มีข้อเสียเมื่อเทียบกับการแต่งสุภาพน้อยเกินไป- ยืนขึ้นสวัสดีทุกครั้ง หากเราไปถึงก่อนแล้วต้องนั่งรอผู้สัมภาษณ์ที่เข้ามาทีหลัง ให้ลุกขึ้นจากเก้าอี้แล้วสวัสดีผู้สัมภาษณ์ เนื่องจากเป็นมารยาทที่ดีกว่าการนั่งสวัสดี- ยิ้มแย้ม แจ่มใส แต่งหน้าแต่งตามา อย่าให้หน้าตาดูเหนื่อยล้า หมองคล้ำ (ไม่ได้จะโฆษณาขายครีมต่อ แต่ถ้าสปอนเซอร์จะเข้ามาก็ไม่ห้าม) เพราะ หากหน้าตาดูมีพลัง มีไฟ ผู้สัมภาษณ์ก็จะรู้สึกว่าเราน่าจะทำงานได้ดีกว่าการที่เราดูเหนื่อยล้า อิดโรย 2. Company Insight- หลายคนคงทราบดีว่าการจะไปสัมภาษณ์งานที่บริษัทใด ควรหาข้อมูลบริษัทไปก่อน เผื่อเค้าถามจะได้ตอบได้- แต่การสัมภาษณ์ให้น่าจดจำนั้น ไม่ควรจะหาข้อมูลเพียงผิวเผินของบริษัท แต่ควรรู้ข้อมูลเชิงลึก เช่น วัฒนธรรมองค์กร โปรเจ็คที่บริษัทกำลังทำอยู่ โปรเจ็คที่บริษัทเคยทำในอดีต- สิ่งต่างๆเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถพูดได้ว่า "เราสนใจที่จะทำงานที่บริษัทนี้จริงๆ/ สนใจมากกว่าบริษัทคู่แข่ง เพราะเราชอบสิ่งที่บริษัทนี้ทำที่ผ่านๆมา อย่างเช่น...." ซึ่งสามารถสร้างความประทับใจให้ผู้สัมภาษณ์ได้ 3. ตั้งใจฟัง- การสัมภาษณ์ ไม่ใช่แค่การแนะนำตัว เล่าประวัติความเป็นมาของเราฝ่ายเดียว แต่ยังเป็นโอกาสที่เราจะได้รับฟังเรื่องราว ประสบการณ์ของผู้สัมภาษณ์อีกด้วย เมื่อมีโอกาสฟัง ควรตั้งใจฟังผู้พูด แสดงให้เห็นถึงความสนใจ ความตั้งใจ และความอินของเราที่มีต่อเรื่องราวที่ผู้สัมภาษณ์กำลังเล่าให้ฟัง- แต่อย่าเล่นใหญ่จนเขาดูออกว่าปลอมล่ะ 4. หาจุดที่คล้ายกันของเรากับผู้สัมภาษณ์- มีหลักจิตวิทยาที่บอกว่า เวลาเราคุยกับใคร หากเราทำท่าตามเขา เช่น เท้าคาง ไขว่ห้าง เอาผมทัดหู จะสามารถทำให้เขาชอบเราได้- หลักจิตวิทยาข้อนี้จริงมากน้อยเพียงใด ทางแอดก็ไม่อาจทราบได้ แต่เหตุผลที่นำมารองรับสิ่งนี้ได้คือ "คนเรามีแนวโน้มจะชอบตัวเอง"- ด้วยสาเหตุนี้ หากเราสามารถหาจุดเหมือนของเรากับคนสัมภาษณ์มาพูดได้ จะมีโอกาสทำให้ผู้สัมภาษณ์ชื่นชอบ และจดจำเราได้มากขึ้น เช่น "ผมก็เรียนจบที่นี่มาเหมือนกัน" "ผมก็ตัดสินใจไปเรียนต่อในสายนี้ด้วยเหตุผลเดียวกับคุณ" หรือ "ความจริงประวัติการทำงานของเราสองคนคล้ายๆกันเลยนะครับ" 5. ถามผู้สัมภาษณ์กลับเสมอ- ในการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์มักปิดการสัมภาษณ์ ด้วยการถามเราว่า "มีอะไรจะถามไหม"- เราควรถามข้อมูลกลับไปเสมอ ซึ่งข้อมูลที่ถามกลับไป จะทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกว่าเราสนใจในตัวบริษัท- แต่ข้อมูลที่เราถามกลับไปก็ไม่ควรจะเป็นข้อมูลง่ายๆที่หาได้ตามกูเกิ้ล ไม่เช่นนั้นจะดูเหมือนเราไม่ทำการบ้านมามากกว่า- *** ที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้ผู้สัมภาษณ์จดจำเราได้ คือ การถามประสบการณ์ของผู้สัมภาษณ์บ้าง- สาเหตุเพราะโดยส่วนใหญ่ ผู้สัมภาษณ์จะต้องเหน็ดเหนื่อย จากการถามผู้สมัครมาทั้งวัน หากเราได้เปิดโอกาสให้ผู้สัมภาษณ์ ได้เล่าเรื่องของตัวเองบ้าง เล่าประสบการณ์ในที่ทำงานให้เราฟังบ้าง นอกจากจะสร้างความแปลกใหม่และโดดเด่นให้กับตัวเราในฐานะผู้สมัคร ยังเป็นการเก็บ insight ของบริษัทแบบเนียนๆไปในตัวอีกด้วย สุดท้ายให้จำไว้เสมอว่า ถ้าเราสามารถทำให้ผู้สัมภาษณ์ชื่นชอบเราได้ เราอาจมีโอกาสได้งานมากกว่าคนที่เก่งกว่าเราก็ได้ เพราะการหาคนเข้ามาทำงาน ในตำแหน่งๆหนึ่ง ไม่ได้ดูเพียงแค่ความสามารถในการทำงาน แต่ยังต้องดูไปถึงความสามารถในการอยู่ร่วมกับผู้อื่น ความเข้ากันของนิสัย และวัฒนธรรมองกรค์อีกด้วยครับ Written by Tanan Udomcharn
ในการสัมภาษณ์งานนั้น เราจะต้องสร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่งคนอื่นๆ ของเราให้ได้ และหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดคือเราต้องทำให้คนที่สัมภาษณ์เรา "จดจำเราได้" อีกด้วย เพราะวันๆนึงคนสัมภาษณ์งานอาจจะต้องสัมภาษณ์ผู้สมัคร กว่าหลายสิบคน และใช้เวลาหลายวันในการหาคนเข้ามาทำงาน โดยรวมแล้วอาจจะสัมภาษณ์ไปเป็นร้อยคนเลยก็ได้ หากเราเป็น 1 ใน 5 คนที่เขาจำได้ (ในทางที่ดีนะ!!)แล้วล่ะก็ โอกาสได้งานเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณแน่ๆ มาดูเทคนิคการสัมภาษณ์งานให้เป็นที่น่าจดจำกันดีกว่า1. First impression - มีคนเคยกล่าวว่า "First Impression is Everything" แปลว่า ความประทับใจแรกคือทุกสิ่ง คำพูดนี้ค่อนข้างจริงจากประสบการณ์ของแอด เพราะคนเรามักจะตัดสินคนอื่นได้อย่างรวดเร็วในเวลาแค่ 7 วินาทีเท่านั้น แถมยังยากที่จะเปลี่ยนความคิดหลังจากนั้นด้วย- เราจึงควรสร้างความประทับใจแรก ด้วยวิธีต่างๆ เช่น การแต่งกายให้เหมาะสม กับสถานที่ทำงาน สำหรับแอดมักจะแต่งกายสุภาพไปเผื่อไว้ก่อน ไม่ว่าจะเป็นบริษัทเล็ก หรือ ชิวแค่ไหน เพราะการแต่งสุภาพมากเกินไป แทบไม่มีข้อเสียเมื่อเทียบกับการแต่งสุภาพน้อยเกินไป- ยืนขึ้นสวัสดีทุกครั้ง หากเราไปถึงก่อนแล้วต้องนั่งรอผู้สัมภาษณ์ที่เข้ามาทีหลัง ให้ลุกขึ้นจากเก้าอี้แล้วสวัสดีผู้สัมภาษณ์ เนื่องจากเป็นมารยาทที่ดีกว่าการนั่งสวัสดี- ยิ้มแย้ม แจ่มใส แต่งหน้าแต่งตามา อย่าให้หน้าตาดูเหนื่อยล้า หมองคล้ำ (ไม่ได้จะโฆษณาขายครีมต่อ แต่ถ้าสปอนเซอร์จะเข้ามาก็ไม่ห้าม) เพราะ หากหน้าตาดูมีพลัง มีไฟ ผู้สัมภาษณ์ก็จะรู้สึกว่าเราน่าจะทำงานได้ดีกว่าการที่เราดูเหนื่อยล้า อิดโรย 2. Company Insight- หลายคนคงทราบดีว่าการจะไปสัมภาษณ์งานที่บริษัทใด ควรหาข้อมูลบริษัทไปก่อน เผื่อเค้าถามจะได้ตอบได้- แต่การสัมภาษณ์ให้น่าจดจำนั้น ไม่ควรจะหาข้อมูลเพียงผิวเผินของบริษัท แต่ควรรู้ข้อมูลเชิงลึก เช่น วัฒนธรรมองค์กร โปรเจ็คที่บริษัทกำลังทำอยู่ โปรเจ็คที่บริษัทเคยทำในอดีต- สิ่งต่างๆเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถพูดได้ว่า "เราสนใจที่จะทำงานที่บริษัทนี้จริงๆ/ สนใจมากกว่าบริษัทคู่แข่ง เพราะเราชอบสิ่งที่บริษัทนี้ทำที่ผ่านๆมา อย่างเช่น...." ซึ่งสามารถสร้างความประทับใจให้ผู้สัมภาษณ์ได้ 3. ตั้งใจฟัง- การสัมภาษณ์ ไม่ใช่แค่การแนะนำตัว เล่าประวัติความเป็นมาของเราฝ่ายเดียว แต่ยังเป็นโอกาสที่เราจะได้รับฟังเรื่องราว ประสบการณ์ของผู้สัมภาษณ์อีกด้วย เมื่อมีโอกาสฟัง ควรตั้งใจฟังผู้พูด แสดงให้เห็นถึงความสนใจ ความตั้งใจ และความอินของเราที่มีต่อเรื่องราวที่ผู้สัมภาษณ์กำลังเล่าให้ฟัง- แต่อย่าเล่นใหญ่จนเขาดูออกว่าปลอมล่ะ 4. หาจุดที่คล้ายกันของเรากับผู้สัมภาษณ์- มีหลักจิตวิทยาที่บอกว่า เวลาเราคุยกับใคร หากเราทำท่าตามเขา เช่น เท้าคาง ไขว่ห้าง เอาผมทัดหู จะสามารถทำให้เขาชอบเราได้- หลักจิตวิทยาข้อนี้จริงมากน้อยเพียงใด ทางแอดก็ไม่อาจทราบได้ แต่เหตุผลที่นำมารองรับสิ่งนี้ได้คือ "คนเรามีแนวโน้มจะชอบตัวเอง"- ด้วยสาเหตุนี้ หากเราสามารถหาจุดเหมือนของเรากับคนสัมภาษณ์มาพูดได้ จะมีโอกาสทำให้ผู้สัมภาษณ์ชื่นชอบ และจดจำเราได้มากขึ้น เช่น "ผมก็เรียนจบที่นี่มาเหมือนกัน" "ผมก็ตัดสินใจไปเรียนต่อในสายนี้ด้วยเหตุผลเดียวกับคุณ" หรือ "ความจริงประวัติการทำงานของเราสองคนคล้ายๆกันเลยนะครับ" 5. ถามผู้สัมภาษณ์กลับเสมอ- ในการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์มักปิดการสัมภาษณ์ ด้วยการถามเราว่า "มีอะไรจะถามไหม"- เราควรถามข้อมูลกลับไปเสมอ ซึ่งข้อมูลที่ถามกลับไป จะทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกว่าเราสนใจในตัวบริษัท- แต่ข้อมูลที่เราถามกลับไปก็ไม่ควรจะเป็นข้อมูลง่ายๆที่หาได้ตามกูเกิ้ล ไม่เช่นนั้นจะดูเหมือนเราไม่ทำการบ้านมามากกว่า- *** ที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้ผู้สัมภาษณ์จดจำเราได้ คือ การถามประสบการณ์ของผู้สัมภาษณ์บ้าง- สาเหตุเพราะโดยส่วนใหญ่ ผู้สัมภาษณ์จะต้องเหน็ดเหนื่อย จากการถามผู้สมัครมาทั้งวัน หากเราได้เปิดโอกาสให้ผู้สัมภาษณ์ ได้เล่าเรื่องของตัวเองบ้าง เล่าประสบการณ์ในที่ทำงานให้เราฟังบ้าง นอกจากจะสร้างความแปลกใหม่และโดดเด่นให้กับตัวเราในฐานะผู้สมัคร ยังเป็นการเก็บ insight ของบริษัทแบบเนียนๆไปในตัวอีกด้วย สุดท้ายให้จำไว้เสมอว่า ถ้าเราสามารถทำให้ผู้สัมภาษณ์ชื่นชอบเราได้ เราอาจมีโอกาสได้งานมากกว่าคนที่เก่งกว่าเราก็ได้ เพราะการหาคนเข้ามาทำงาน ในตำแหน่งๆหนึ่ง ไม่ได้ดูเพียงแค่ความสามารถในการทำงาน แต่ยังต้องดูไปถึงความสามารถในการอยู่ร่วมกับผู้อื่น ความเข้ากันของนิสัย และวัฒนธรรมองกรค์อีกด้วยครับ Written by Tanan Udomcharn
