3C ใน E-Commerce กับ Trends ในอนาคต

เมื่อวานได้มีโอกาสคุยกับคุณป้อม ภาวุธ เจ้าของ Tarad.com กับ Trends เรื่อง Ecommerce

ทุกวันนี้เวลาเรา Debate เรื่อง Ecommerce เราจะพูดถึง การลด Barrier, Fragmentation, 3C และ Reach + Conversion แต่ที่น่าสนใจคือในอนาคตจะเป็นยังไง?

จากที่ได้ข้อมูลมาจากคุณภาวุธ คือ ในอนาคตแนวโน้มผู้เล่น ทาง Horizontal (Mass Consumer เช่น Shopee, Lazada) จะเท่าเดิม แต่คนจะเริ่มไปเทฝั่ง Vertical ขึ้น (ขายของตรง Category ลึกขึ้น ซึ่งจะมี Conversion Rate ที่สูงกว่าฝั่ง Horizontal) และ ตลาดจะเป็น Regional มากขึ้น (แต่ตอนนี้ยังขาด Infrastructure) ใครคิดว่าทำได้แล้ว Success ก็น่าสนใจเล่นเนอะ

ปล. Ecommerce 3C คืออะไร

1. C แรก คือ Content (เราต้องมี Content ก่อน Theory Fab: Feature รูปร่าง, Advantage ข้อดีกว่าคู่แข่ง Benefit ประโยชน์ที่ได้จากการใช้สินค้า + Creative Content) หรือ เรามีอะไรที่จะขาย

2. C สอง คือ Community เราต้องมี Consumer และ Interaction หรือ เรามีลูกค้าที่จะขาย

3. C สาม คือ Commerce หรือ การขายที่เกิดขึ้น