การตลาด กับ การพนัน: ทำไมเจ้ามือถึงรวย?

Irrational Behaviour: สิ่งที่ทำให้คนเล่นพนันเล่นยังไงก็ไม่ชนะเจ้ามือ

ในCasinoจะมีเกมส์อยู่หลายชนิด แต่ไม่ว่าจะเป็นเกมส์ใดก็ตามโอกาสความน่าจะเป็นในการได้เงินของผู้เล่นจะน้อยกว่าเจ้ามือเสมอ (ไม่งั้นบ่อนก็คงเจ๊ง) โดยที่จะมากหรือจะน้อยก็ขึ้นอยู่กับชนิดของเกมส์

ยกตัวอย่างเช่น เกมส์รูเล็ต(Roulette) ที่ความน่าจะเป็นจะดูใกล้เคียงกับ50:50มากที่สุด โดยในตัวเกมส์นั้นจะมีตัวเลขอยู่37ตัวเลข (เราต้องทายเลข, ทายสี,ทายช่วงให้ถูกถึงจะได้เงิน) จะมีเลข0ซึ่งเป็นสีเขียว และเลข 1-36 ที่เป็นสีดำแดงสลับกันไป สาเหตุที่มีเลข0สีเขียวก็เพราะเป็นการเพิ่มโอกาสให้เจ้ามือได้เปรียบคนแทง (ถ้าไม่มีสีเขียวโอกาสจะ50:50 ถ้าคนBetสีแดงดำ)

ยิ่งถ้าคนเล่นและครั้งที่เล่นมากเท่าไร ก็จะเข้าหลัก 'Law of Large Number' กล่าวคือ ยิ่งคนเล่นเยอะโอกาสที่เจ้าของบ่อนจะเงินได้ก็จะมีมากขึ้น

ส่วนเกมส์ที่อันตรายและมีโอกาสที่ผู้เล่นจะเสียเงินมากที่สุดคือ เกมส์สล้อตแมชขีน (Slot Machine) เพราะ 'ยิ่งโยกยิ่งเสีย'

ถ้าเป็นที่ประเทศอังกฤษตามกฎหมายบนตู้ Slot Machineจะต้องบอกว่าเครื่องSlotตู้นี้จะคืนเงินให้ผู้เล่นเท่าไร ซึ่งจะไล่ตั้งแต่ 90-95% (ขยายความคือ ในกรณีที่ตู้บอก90% คือ ถ้าคนหยอดไป100เขาจะคืนมาให้90 โดยที่ทางบ่อนจะอมเงินไป10 พอเราหยอดไป90 ซึ่งเป็นเงินจากที่เราได้มาจากตู้ เขาจะคืนมาให้81 ... ด้วยเหตุนี้เองยิ่งเราหยอดไปมากเท่าไรโอกาสที่เงินต้นจะหมดก็ใกล้เคียง100%มากขึ้นเท่านั้น)

จริงๆแล้วถ้าเราเปิดเครื่องSlotออกมา ในตู้จะมีComputerเล็กๆอยู่หนึ่งเครื่อง เมื่อไรที่เรากดจะมีเลขสุ่มRunออกมา (เหมือนแทงล้อตเตอรี่) ทางCasinoรู้ว่ามันคงจะน่าเบื่อถ้าเราหยอดเงินแล้วเห็นแต่ตัวเลข ทางตู้เลยกำหนดให้คนเล่นเห็นเป็นสีสันและรูปภาพตรงหน้าจอแทน มีหลายเครื่องหลายThemeให้เลือก โดยที่รูปภาพที่อยู่บนSlotนั้น จะมีแนวโน้มที่จะเป็นรูปเกี่ยวกับจิตใต้สำนึกของคนเล่น เพื่อให้คนเกิดความบันเทิง

นอกจากนี้แล้วการที่ตู้Slotสามารถที่จะกำหนดการแสดงภาพและสีสันได้ด้วยตัวของเครื่องเอง ทำให้ตู้สามารถที่จะสร้างเหตุการณ์ 'Near Miss' ได้ (แสดงรูปภาพให้เราเหมือนจะใกล้ถูกรางวัล หรือ อีกนิดเดียวจะได้รางวัลใหญ่)

จริงๆแล้วการที่ 'Near Miss' ก็คือ 'Miss' (การที่เกือบได้ก็คือไม่ได้) Pointที่สำคัญคือ พอคนเล่นเห็น' Near Miss' จะเป็นแรงจูงใจของ 'Irrational Behaviour' ให้เราหยอดเงินเพิ่ม (Keep Trying) เหมือนเป็นการบอกเรากลายๆว่า "เกือบจะได้แล้วให้เราพยายามอีกนิด" หรือเป็น 'Positive Reinforcement' ทางอ้อม

เกมส์การพนันส่วนใหญ่ที่เล่น ความน่าจะเป็นในแต่ละครั้งที่เล่นถือว่าเป็นอิสระต่อกัน กล่าวคือ ยิ่งเราลองไปเยอะก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะใกล้เคียงกับการชนะมากขึ้น เพราะตัวSample Spaceนั้นไม่ได้ลดลงไป ยกตัวอย่าง เช่น ถ้าRoulleteออกแดงหรือดำติดกัน16ครั้ง ก็สามารถที่จะออกหน้าเดิมติดกันได้อีกโดยที่ความน่าจะเป็นในการออกแดงหรือดำนั้นเท่าเดิม

นอกจากนี้แล้วเงินรางวัลจากตู้สล้อตแมชชีนก็เป็นเงินที่ได้มาจากคนเล่นคนอื่น (บ่อนเป็นFree Rider) จึงไม่แปลกใจเลยว่าSlot Machineเป็นเครื่องมือที่ทำมาหากินที่ทำกำไรให้กับคาสิโนมากที่สุด ซึ่งการพนันถ้าเป็นการเล่นสนุกๆอาจจะดูโอเค แต่ถ้าจะเล่นเพื่อหาเงิน ผู้เล่นเล่นยังไงก็ไม่มีทางรวย

เคยมีประเด็นเรื่อง "บ่อนถูกกฏหมายในไทย" คำถามที่จะถามกลับคือ "คนไทยพร้อมที่จะเสียเงินให้บ่อนซึ่งเป็นคนรวยเพียงไม่กี่คนหรือยัง, ส่วนได้ส่วนเสียคืออะไร แล้วจะเกิดเหตุการณ์ไหนตามมา" สุดท้ายนี้เคล็ดลับจากการพนัน คือ การไม่เล่นพนัน หรือ เป็นเจ้าของบ่อน..